Legal
Termeni și Condiții
Vă rugăm să citiți cu atenție înainte de a utiliza site-ul sau de a programa o ședință.
1. Introducere
Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului mihaelabandoc.ro și de achiziție a serviciilor de psihoterapie online. Prin accesarea site-ului sau programarea unei ședințe, confirmați că ați citit și acceptat acești termeni.
2. Servicii oferite
Serviciile includ ședințe de psihoterapie individuală, de cuplu și consiliere psihologică, desfășurate online prin Google Meet, în baza unei programări prealabile și a plății efectuate.
3. Programare și plată
Programările se fac online sau telefonic. Plata se efectuează online cu cardul (Visa/Mastercard) prin procesator securizat. Confirmarea ședinței se trimite pe email împreună cu link-ul de conectare.
4. Politica de anulare
Ședințele pot fi anulate cu minimum 24 de ore înainte. Anulările făcute sub 24 de ore sunt considerate ședințe efectuate. Ședințele anulate în timp util pot fi reprogramate în limita disponibilității.
5. Confidențialitate și GDPR
Datele sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și GDPR. Ședințele sunt confidențiale; nu se realizează înregistrări fără consimțământ explicit.
6. Responsabilități
Serviciile oferite sunt de natură psihologică și nu înlocuiesc diagnosticul sau tratamentul medical. Pentru urgențe, apelați serviciile medicale de urgență.
7. Drept de retragere
Pentru servicii prestate la o dată/ora agreată de comun acord, dreptul de retragere se aplică până la momentul prestării. După prestare, nu se mai poate solicita rambursarea.
8. Soluționarea disputelor
Eventualele dispute se rezolvă pe cale amiabilă. În caz contrar, se aplică legislația din România. Consumatorii pot apela la SOL/SAL: https://anpc.ro/ce-este-sal/ .
9. Contact
Pentru întrebări legate de termeni: mihaelabandoc@gmail.com | +40 745 863 551.
Link-uri utile: Politica de Confidențialitate • Politica Cookies • SOL/SAL ANPC